Passageiro que compra assento “confot” da companhia de viagens Tam corre o risco de não sentar na cadeira que custa mais caro. Isto porque a companhia de última hora resolve mudar a configuração da aeronave e coloca os passageiros em um avião menor, com menos lugares. Constrangedor para aqueles que pagam pelo serviço e esperavam uma viagem com o mínimo de comodidade. Além do desconforto, a indigesta medida suscita algumas dúvidas: seria essa alteração o reflexo de uma queda de passageiros da TAM? Ou é apenas mais uma maneira, digamos, “engenhosa”, para melhorar a arrecadação.
