Quem se organizou, reservando mesa, e chegando no horário na hamburgueria Cozinha dos Fundos, em Cuiabá, no último domingo (16), sentiu um misto de ansiedade e irritação com a falta de organização da casa.  Sem entender o que acontecia, alguns clientes questionaram aos garçons o que se passava. Desesperados, eles tentavam explicar que o estabelecimento passou a disponibilizar o serviço de entrega, porém, sem aumentar  o número de funcionários. Havia somente um chapeiro e um montador de lanches. Resultado: alguns clientes não suportaram a demora e foram embora de barriga vazia.