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Quarta-feira, 21 de agosto de 2019

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Fica a dica

Anac oferta guia para consumidor

Da Redação

21 Jul 2019 - 08:51

Foto: Rogério Florentino/Olhar Direto

Fica  a dica
Para ajudar o consumidor a ficar atento a seus direitos, a  Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) oferece em sua página eletrônica um Guia Online com os direitos e deveres dos passageiros. A Agência alerta que ao comprar a passagem pelo site de uma  companhia aérea, agência de turismo online ou até mesmo em loja física, o valor deve apresentar o preço total da passagem - incluindo taxas e impostos. O consumidor não é obrigado a contratar serviço opcional (seguro viagem, assento conforto, bagagem extra). Tais serviços devem ser ativamente selecionados pelo comprador e o custo apresentado separadamente.  

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