A Energisa se manifestou na noite da última terça-feira (25) em relação à resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) que determina que não haja cortes de fornecimento nos próximos 90 dias. A medida visa auxiliar a população em meio à crise econômica e à pandemia do novo coronavírus. A empresa afirma que vai seguir a determinação e fornecer energia para seus mais de 7,8 milhões de clientes em todo o Brasil, mas pede aos que tem condições que “mantenham seus pagamentos em dia”. Ainda lembrou que o faturamento continuará sendo feito normalmente, e que colocou à disposição canais digitais como Whatsapp, aplicativo Energisa ON, e o site energisa.com.br, além do 0800, para o atendimento integral de todas as necessidades, “incluindo modalidades de débito em conta e opções flexibilizadas de parcelamento”.