O Corpo de Bombeiros foi acionado por volta das 15h45 para atender a uma ocorrência de explosão de gás em uma galeria subterrânea na rua Bueno de Andrade, na Aclimação, zona sul de São Paulo. De acordo com os bombeiros, pelo menos seis pessoas ficaram feridas. No horário, treze viaturas dos bombeiros haviam sido enviados para o local.

Inicialmente, os bombeiros informaram que a ocorrência havia ocorrido no subterrâneo de um hospital, mas a informação foi corrigida minutos depois.

De acordo com os bombeiros, uma das vítimas estaria com queimaduras de primeiro e segundo graus no rosto e nos braços. A pessoa foi levada para o Hospital das Clínicas.