A Prefeitura de Cuiabá não agiu com clareza com os servidores municipais ao determinar que todos eles mudassem as contas salários do Santander ao Banco do Brasil. Muitos reclamam que o BB não oferece as mesmas vantagens que o Santander oferecia aos correntistas. Pelo visto, a prefeitura agiu ao bel prazer sem levar em conta o interesse do funcionário público.