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Várzea Grande disponibiliza canal de solicitação de serviços de iluminação pública

Da Redação - Fabiana Mendes

A Prefeitura de Várzea Grande disponibilizou um canal onde a população poderá informar problemas de iluminação pública, para que a prefeitura possa irá até o local e providenciar os reparos. Nesta quarta-feira (31) o "Disque Iluminação Pública"  começou a funcionar. 

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De acordo com o secretário de Serviços Públicos e Mobilidade Urbana, Breno Gomes, o serviço tem como objetivo receber demandas de troca de lâmpadas queimadas ou danificadas, garantindo a reposição, contando, inclusive, com o apoio da população, ligando e informando o local que a iluminação se encontra com problema. Estarão à disposição 4 equipes no sistema 24 horas para atendimento e mais uma equipe para obras, como troca de braços ou postes.

"Para facilitar a manutenção da iluminação pública da cidade, o novo serviço de atendimento funcionará 24horas por dia. Por meio da ligação gratuita, que também pode ser feita por telefone celular, as demandas de iluminação pública podem ser informadas durante todos os dias da semana, com um prazo de resposta de até 72horas. Utilize este serviço com consciência e juntos podemos fazer o melhor pela nossa cidade!", disse Breno

Para agilizar o atendimento, afirma o secretário Breno Gomes que é importante que o cidadão informe a rua, o número da casa em frente ao poste que o serviço esteja sendo solicitado e se possível, o número do IP do poste e uma referência. Quanto maior o número de informações, mais fácil é a identificação do endereço do ponto de iluminação e o problema mais rapidamente resolvido.

De acordo com a assessoria, Várzea Grande recebe uma média de 150 pedidos por mês pela ouvidoria Cidadã.

Em caso de crimes como roubos de cabos e luminárias, depredação de postes e outros, o cidadão pode entrar em contato com o atendimento de iluminação ou denunciar para a Polícia através do 190. 

O Disque Iluminação Pública passa a funcionar a partir desta quarta-feira (31), por meio do telefone 0800-7792000, com atendimento 24hs.
 
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