O Banco do Brasil  do município de Pontes e Lacerda, distante 448 quilômetros de Cuiabá, deverá cumprir lei municipal que regulamenta o atendimento ao público, inclusive com o cumprimento do limite de tempo de espera na fila, conforme decisão do Tribunal de Justiça de Mato Grosso. Com isso,a agência também deverá disponibilizar mais caixas bancários; abastecimento dos caixas eletrônicos com dinheiro suficiente à demanda; distribuição de senhas numéricas; alocação de caixa exclusivo para idosos; gestantes e deficientes; bem como a afixação da escala de trabalho dos funcionários da agência em local visível. Obanco deverá pagar multa diária no valor de R$ 10 mil em caso de descumprimento da sentença. No entanto, a mesma situação serve para a capital, mas visivelmente não o que aplica.