Desde a madrugada deste sábado (27) vários internautas apresentam problema no acesso à web no Brasil. Clientes do serviço Virtua, da NET, não conseguem usar a internet ou conectam em baixa velocidade.

A assessoria de imprensa da empresa não foi encontrada para comentar o caso.

A reportagem do R7 entrou em contato com o serviço de atendimento ao cliente e recebeu a informação que toda a rede do Virtua apresenta problemas em todo o país devido ao terremoto que atingiu o Chile nesta madrugada.

Uma atendente explicou que o serviço foi interrompido devido a problemas em uma empresa internacional responsável pelos cabos marítimos que fornecem suporte à NET. Segundo ela, serviços para restabelecer o sinal de internet começaram por volta das 9h50 e a previsão é que tudo se normalize até às 14h.

A Telefõnica também não foi encontrada para falar sobre a situação do Speedy.