Enquanto uma nevasca no sudeste da Inglaterra deixava centenas de pessoas presas em seus carros e interrompia o trânsito em várias estradas, a polícia de Kent recebia uma ligação diferente em seu número de emergência.
"Eu não saí para vê-lo por cinco horas mas eu fui lá fora para um cigarro e ele se foi", disse uma mulher.

Quando o operador perguntou quem havia desaparecido, ela respondeu: "Meu boneco de neve. Eu pensei que ele, estando congelado, e não havendo ninguém, ele estaria seguro".

"Você não espera que ninguém roube o seu boneco de neve", afirmou.

A polícia não achou a ligação divertida.

"Esta ligação poderia ter custado a vida de alguém se houvesse uma emergência real... Foi completamente irresponsável", disse o inspetor chefe Simon Black.

Uma transcrição da ligação foi divulgada para destacar o que a polícia chamou de uso irresponsável do telefone de emergência.