Um vídeo replicado por meio de aplicativo celulares e postados em redes sociais mostra uma briga envolvendo um passageiro e um motorista do transporte coletivo da empresa União Transportes. A confusão foi registrada no final de semana na avenida Isaac Póvoas, em Cuiabá.
Nas imagens, que duram menos de dois minutos, é possível constatar que o motorista agride o rapaz com um tapa. Na sequência, a confusão continua. O motorista para o veículo, deixa o banco do motoristas e passa a desferir inúmeros golpes contra o jovem. O episódio só acabou depois que um dos passageiros intevir. Ele pula a roleta e agarra o condutor, evitando que novos socos fossem desferidos.
Segundo testemunhas, a situação teria iniciado após o cartão de embarque do estudante ter sido recusado. Na sequência, o estudante teria tentado pagar a passagem em dinheiro, mas sem sucesso. Iniciou-se, então, uma discussão. Há suspeitas de que o rapaz teria cuspido no braço do motorista, que teria revidado.
Em nota, a empresa União Transportes lamentou o episódio de violência e destacou que investe em qualificação a seus colaboradores. Afirma ainda que medidas cabíveis para apurar o caso já estão sendo adotadas.
Veja a íntegra da nota:
"A empresa União Transportes lamenta o fato ocorrido. Informa que o motorista e testemunha relataram que o jovem entrou no ônibus e ficou por todo tempo ao lado do condutor do veículo.
Chegando ao ponto onde iria descer na Avenida Isaac Póvoas em Cuiabá, pediu para o motorista aguardar para ele descer e fazer a recarga do cartão transporte.
O motorista informou que não poderia aguardar por que ia atrasar a viagem dos demais passageiros. O jovem se irritou e começou a discutir com o motorista, vindo a cuspir no braço dele que estava com o veículo em movimento. Após o desentendimento o jovem efetuou o pagamento da passagem.
A União Transporte informa que em relação à atitude do motorista, as medidas já estão sendo tomadas e informa que frequentemente são realizados cursos para melhor atendimento aos usuários. A empresa criou um canal direto com os usuários através do telefone 9318-9959. Nele, pode ser feitas qualquer tipo de reclamação ou sugestão”.
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