Com o objetivo de evitar aglomeração e contágio pelo coronavírus, não será permitido acompanhantes e visitantes nas Unidades de Pronto Atendimento (UPA's) e Policlínicas de Cuiabá, exceto quando se tratar de menor de idade até 14 anos e idoso a partir de 60 anos de idade. Para manter a família informada sobre a situação do paciente internado, cada unidade emitirá um boletim médico ao final da tarde e o assistente social da unidade entrará em contato com um membro da família, através de ligação telefônica ou outros meios digitais com segurança dos dados. As medidas foram oficializadas por meio de um ofício circular assinado pelo coordenador técnico de Atenção Secundária da Secretaria Municipal de Saúde, Rubens Dias da Silva, no último dia 28 de janeiro.