Após inúmeras reclamações dos usuários, o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran-MT) realizou, entre os dias 26 e 28, uma pesquisa interna no atendimento de habilitação, para medir o grau de satisfação dos usuários do órgão. Ao todo, 100 formulários foram respondidos. Os resultados servirão de base para o Detran melhorar o atendimento ao usuário.
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