A Cemat é uma das empresas parceiras do Procon Estadual na realização do Dia Mundial do Consumidor, que será promovido nesta terça-feira (15), em Cuiabá. A atividade ocorre das 9h às 17h, na Praça Ipiranga, com objetivo de orientar o cidadão sobre seus direitos e deveres e oferecer serviços de atendimento ao consumidor. O Procon espera superar o número de 29 mil atendimentos realizados na edição anterior do evento.

Uma equipe da Cemat estará à disposição dos consumidores para esclarecer dúvidas, dar orientações e oferecer serviços como o cadastro na tarifa social baixa renda. Funcionários da agência da empresa localizada no Ganha Tempo darão o suporte necessário para um atendimento ágil e com qualidade.

Conciliação - Como parte das comemorações ao Dia do Consumidor, a equipe de conciliadores do Procon promoverá um mutirão de audiências entre os dias 14 e 18 de março. O órgão visa solucionar os conflitos relacionados aos Serviços Essenciais. Neste período, a Cemat participará de 29 audiências.