Ainda não há como mensurar os prejuízos causados pelo rompimento dos cabos de fibra ótica da empresa de telefonia Oi em Cuiabá. Operações bancárias foram prejudicadas, atendimentos de call center não funcionaram, sites saíram do ar e até os pacientes de planos de saúde tiveram dificuldade em ser atendidos.

Cabos da OI rompem e deixam usuários de Mato Grosso sem acesso à telefonia

O Call Center da CAB Ambiental ficou fora do ar das 16 as 22h15 e segundo levantamento da assessoria de imprensa, 700 ligações de usuários deixaram de ser atendidas. Esse montante representa 59% do volume diário de ligações que a empresa recebe diariamente para execução de serviços e atendimento ao cliente em geral.

Até a manhã desta terça-feira (11), o site do Tribunal Regional Eleitoral ainda estava fora do ar. Em nota a empresa e afirmou que um duplo rompimento de cabos de fibra ótica, na tarde de ontem (10), em pontos distintos no Mato Grosso (um entre Rondonópolis e Jaciara e outro entre Chapada dos Guimarães e Cuiabá), afetou os serviços de telefonia fixa, móvel e banda larga de clientes da região centro-norte do estado do Mato Grosso, Rondônia e Acre.

Segundo a empresa, equipes técnicas da companhia foram imediatamente acionadas e os serviços restabelecidos. A companhia acrescenta que os dois rompimentos foram causados por incêndios na vegetação às margens da rodovia.