A assessoria de imprensa da Polícia Federal informou nesta quarta-feira (29) que ainda não há previsão de normalização na emissão de passaportes. Desde segunda-feira (27), o sistema opera com lentidão em quase todo o país.

A PF "informa que está trabalhando ininterruptamente para solucionar com a urgência necessária a instabilidade do sistema de agendamento e emissão de passaportes. Tal falha surgiu durante a migração de seus sistemas para novos equipamentos, que tem como objetivo a modernização de seu parque tecnológico. As falhas, no entanto, já foram identificadas, e estão sendo adotadas as medidas necessárias para o restabelecimento do sistema".

informações da superintendência da PF em Brasília, todas as superitendências nos 26 estados e no Distrito Federal foram afetadas, mas a localidade mais prejudicada pela falha foi São Paulo, devido à alta demanda.

"Visando minimizar os transtornos à população, todas as unidades foram orientadas a não interromperem o atendimento ao público, fazendo a conferência e coleta de dados dos requerentes em um módulo manual e a emitir passaportes de emergência, nos casos que se aplicarem a regra. A entrega dos passaportes será feita em casos de situações emergenciais e viagens iminentes comprovadas", informou a PF.