A Volkswagen do Brasil convocou, nesta sexta-feira (24), os proprietários dos veículos Touareg para instalar um kit de reforço adicional ao suporte de fixação do spoiler traseiro. Segundo a montadora, o acessório com luz auxiliar de freio (brake light) precisa ser substituído porque há possibilidade de surgimento de trincas no suporte de fixação e sua consequente ruptura.

Caso ocorra a quebra dos três suportes, em certas condições de tráfego e uso, o spoiler pode desprender e desligar a luz auxiliar de freio, o que pode causar eventuais acidentes.

A empresa disponibiliza o telefone 0800 019 8866 ou o site www.vw.com.br para o agendamento e mais informações. A Volkswagen enviará ainda cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação. O início do atendimento será na próxima segunda-feira (27).

A Fundação Procon-SP orienta os consumidores a que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado a solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos.

A entidade também recomenda ao consumidor que exija o comprovante de que o serviço foi efetuado, documento que deverá ser conservado e repassado adiante, em caso de venda. Caso tenha sido comercializado mais de uma vez, o atual proprietário terá o mesmo direito ao reparo gratuito.

Confira o nº de serie dos chassis:

Touareg - ano/modelo 2007 a 2009
7D 000041 a 9D 032558