A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos carros de modelos Eos 2009 com chassis entre 9V012961 e 9V021237 e Passat CC 2009 com chassis entre 9E535952 e 9E548706 a entrarem em contato com uma concessionária da marca para atualização do software de gerenciamento da transmissão DSG. Ao todo, são 66 veículos.

A empresa constatou a possibilidade de falha na interpretação dos dados da temperatura do fluido de transmissão pelo módulo de gerenciamento. Essa condição pode acarretar o desengate involuntário da marcha em uso e, eventualmente, causar acidentes.

Para mais informações, a Volkswagen disponibiliza o telefone 0800-019-8866 e o site www.vw.com.br.

O recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física. A Fundação Procon-SP alerta que, por haver possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários do veículo e de terceiros, o atendimento deve ser imediato. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo/substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.